Hagelschaden an Autoscheiben

Hagel trifft in Hamburg selten, aber wenn, dann flächig. Und anders als ein einzelner Steinschlag hinterlässt Hagel viele kleine Einschläge auf einmal, dazu oft Dellen im Blech und ein beschädigtes Panoramadach.

Was mit der Windschutzscheibe passiert

Bei einzelnen kleinen Einschlägen gilt dieselbe Regel wie beim Steinschlag: bis zu drei Schäden, jeder kleiner als eine Zwei-Euro-Münze, außerhalb vom Sichtfeld und mindestens 10 cm vom Rand entfernt, dann ist eine Reparatur möglich.

Flächiger Hagel erfüllt das fast nie. Zwanzig kleine Einschläge über die halbe Scheibe verteilt sind kein Reparaturfall, sondern ein Austauschfall. Das ist keine Verkaufsentscheidung, sondern Physik: Die Scheibe ist über die Fläche vorgeschädigt.

Panoramadach und Heckscheibe

Panorama- und Schiebedächer sind besonders hagelgefährdet, weil sie flach liegen und den vollen Aufschlag abbekommen. Sie sind je nach Modell Verbund- oder Einscheiben-Sicherheitsglas, aber reparieren lässt sich beides in diesem Fall nicht. Wir prüfen das Fahrzeug und nennen Ihnen den Preis, sobald wir Modell und Ausführung kennen.

Heckscheiben aus Einscheiben-Sicherheitsglas zerfallen bei einem kräftigen Treffer komplett. Dann ist zusätzlich das Aussaugen des Innenraums ein Thema, weil die Krümel überall landen.

Welche Versicherung greift

Hagel ist ein klassischer Teilkaskoschaden. Abgedeckt sind sowohl Glas als auch Blechschäden. Und wie bei jedem Teilkaskoschaden gilt: Ihr Schadenfreiheitsrabatt bleibt unberührt, weil die Teilkasko keine Schadenfreiheitsklassen kennt.

Beim Glasaustausch tragen Sie in aller Regel Ihre vereinbarte Selbstbeteiligung. Bei einer Reparatur verzichten die meisten Versicherer darauf.

Worauf Sie bei der Meldung achten sollten

• Sofort fotografieren, bei Tageslicht und aus mehreren Winkeln. Auch das Dach und die Motorhaube, selbst wenn Sie nur die Scheibe reparieren lassen wollen.
• Datum und Ort festhalten. Versicherer gleichen Hagelmeldungen mit Wetterdaten ab. Ein genaues Datum macht die Regulierung deutlich einfacher.
• Zügig melden. Innerhalb weniger Tage. Wie das geht.
• Nicht in Einzelschäden aufteilen. Ein Hagelereignis ist ein Schaden, auch wenn mehrere Scheiben betroffen sind. Das spart Ihnen mehrfach Selbstbeteiligung.

Bis zum Termin

Ist eine Scheibe offen oder stark beschädigt, stellen Sie das Fahrzeug trocken und rufen Sie an. Für kaputte Seiten- oder Heckscheiben setzen wir eine Notverglasung für 95,00 € ein, damit nichts nachläuft.